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服务器代维服务

主机管理服务包括代维服务、主机VIP至尊服务、监控服务、备份服务、安全服务、服务报告等增值服务。

我们的代维服务

主机基础服务管理

系统补丁升级检查及确认
防病毒软件病毒库升级及确认
故障排查与处理
系统崩溃状况下的系统重装及基本配置恢复
本地帐户系统维护,包括帐户开通、停用及密码更改
本地日志维护、审计
本地安全策略维护,包括安全策略的启用、停用

Windows系统

流量、服务及性能监控信息检查
系统配置维护
系统配置及注册表备份
故障排查与处理
系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复

主机VIP服务管理

高级监控服务
本地帐户系统维护,包括帐户开通、停用及密码更改
系统补丁升级检查及确认
防病毒软件病毒库升级及确认(可选)
本地日志维护、审计

Linux系统

流量、服务及性能监控信息检查
系统配置维护
系统配置文件备份
故障排查与处理
系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复
高级监控服务

主机VIP至尊服务

网络环境分析及网络优化
根据客户要求进行系统软硬件优化和升级
定期进行病毒库升级、病毒检测及防护
网络数据分析,定期提交数据和流量统计报告
数据库优化及数据整合
灾难数据紧急恢复
防拒绝访问式攻击防火墙监控

邮件服务器VIP管理

邮件系统配置维护
邮件帐户维护,包括开通及参数调整
邮件日志查询
防病毒软件病毒库升级及确认(可选)
邮件系统故障排查
邮件系统重要配置备份
系统崩溃情况下的邮件系统重装及配置恢复

监控服务

基础监控服务

服务监控:监控服务器是否宕机;
监控各项服务及应用是否起停
流量监控:实时监控企业数据流量并提供流量图

高级监控服务

服务监控:监控服务器是否宕机;
监控各项服务及应用是否起停及时报警
流量监控:监控企业数据流量并根据客户要求设置报警界限进行及时通知
性能监控:及时了解服务器的CPU、硬盘、内存、TCP连接等使用情况参数并根据客

服务报告

网站日志分析

访客地理位置与站点停留时间分析;
浏览器与系统平台类型分析;
访问错误报告;
站点资源访问分析;
定期出具网站日志分析报告;

服务月报

将用户所有服务(基础/增值)汇总在一个报告文档中;
服务报告中体现每一项服务的技术负责人及服务具体细节;
记录每项服务的历史操作记录;
每月出具服务月报表;

备份服务

数据备份

备份方式:完全备份、差异备份、日志备份。
根据用户要求,选取备份数据恢复到指定位置

文件备份

支持对Linux、Windows2000/2003等操作系统文件级别的备份;
支持SQL Server、Mysql、Oracle、DB2等数据库离线备份或文件导出方式备份;
文件恢复服务,根据用户需求,选取备份文件恢复到指定位置
支持SQL Server在线备份。